Financiamento
Informação referente à Prestação dos Serviços
de Intermediação de Crédito
Elementos de Identificação
Denominação
Mundo Ageas Serviços Unipessoal, Lda
Domicílio profissional / sede social
Praça Príncipe Perfeito 2, 1990-278 Lisboa
Número de registo junto do Banco de Portugal
0007508
A informação relativa aos intermediários de crédito registados junto do Banco de Portugal pode ser consultada em: https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito
Categoria de intermediário de crédito
Intermediário de crédito a título acessório
Mutuantes ou grupo de mutuantes com quem mantém contrato de vinculação
BANCO ACTIVOBANK, SA e COFIDIS
Regime de exclusividade
Exercício da atividade de Intermediação de Crédito em regime de não exclusividade
Serviços de intermediação de crédito
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores
Serviços de consultoria
Não
Responsabilidade Civil pela atividade de intermediação de crédito
Entidade que garante a responsabilidade civil
Ageas Portugal – Companhia de Seguros, S.A
Número dos contratos de seguro
0084.10.227588
Período de validade dos contratos de seguro
02/08/2024
Receção e Entrega de Valores
Não se encontra autorizada a receber quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.
Autoridade supervisora da atividade de intermediação de crédito
Banco de Portugal
Reclamações
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para geral@livo.pt ou através do site https://www.livroreclamacoes.pt/, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação.
As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente dispõe igualmente da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do CACCL e das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) onde pode consultar a lista aqui, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.